РћС‚ РІРѕРїСЂРѕСЃР° Рє
решению - один клик

Быстро и надёжно решаем задачи с техникой через интернет, сохраняя ваш домашний комфорт.

Написать

О сервисе

Мы воплощаем в жизнь инновации!

Доступен
24 часа в сутки
7 дней в неделю

Доступен
в любой
точке мира,
где есть интернет

Неограниченное
количество
обращений

Моментальный
отклик наших
специалистов

Больше не нужно часами сидеть над инструкцией или гуглить каждый необходимый шаг. Предоставим профессиональную консультацию в телефонном режиме, или дистанционно подключимся к вашему устройству.

Установка ПО, профессиональная помощь по настройке любой техники и мгновенная обработка клиентских запросов. Удаленная поддержка — это новая эра в сфере техобслуживания.

Когда нужно к нам обращаться

Самые распространенные вопросы

Тормозят программы

Требуется обновление или настройка

Зависает смартфон или компьютер

Вылетает синий экран

Атаковали вирусы

Пропадает интернет

Появляются ошибки

Глючит браузер

Что делает специалист

Наша служба технической поддержки - это самый простой способ получить больше от вашей техники.

Оптимизирует

  • РџСЂРѕРІРѕРґРёС‚ полную диагностику
  • Устраняет возможные ошибки Рё неисправности
  • Дает рекомендации для более эффективного использования устройсва

Как это работает

Четыре простых действия

Рассказать

Обратиться c вопросом с помощью одного из каналов связи: звонок, онлайн заявка, мессенджер или письмо.

Скачать

Для удаленного доступа мы используем программу TeamViewer, ее можно скачать здесь.

Подождать

Специалист подключится через интернет к устройству и решит задачу, пока вы наслаждаетесь чашечкой горячего кофе.

Наслаждаться

Готово! Вы снова получаете удовольствие от пользования коммуникатором.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Это онлайн-консультации наших специалистов и решение любых проблем связанных с вашей техникой, через интернет подключение.

Наши специалисты дистанционно подключаются к вашему устройству с помощью программы TeamViewer. Все серверы TeamViewer размещены в современных центрах обработки данных, которые соответствуют стандарту ISO 27001, используют соединения с дополнительным резервированием и резервные источники питания. Мы также используем специальный виджет, с помощью которого подключаться могут только наши сотрудники. Обращаясь к нашим услугам вы можете быть уверены — ваши данные полностью защищены!

Оформив подписку на 1-3 месяца или на год, вы можете обращаться в службу поддержку неограниченное количество в течении всего срока действия услуги.

Мы решаем любые проблемы с техникой. Поможем настроить программное обеспечение, вернуть потерянные данные, проведем диагностику и удалим вирусы с ваших устройств. С полной переченью услуг вы можете ознакомиться в категории «Услуги».

Нет. Вы один раз оплачиваете стоимость подписки. В нее входит более 20 доступных услуг для вашей техники, по которым вы можете обращаться в службу поддержки неограниченное количество раз.

Мы идем в ногу со временем, поэтому наша компания предоставляет свои услуги исключительно дистанционно. Среднее время решения проблемы — 26 минут, и мы этим гордимся!

Наша команда

Команда профессионалов всегда рядом

Роман

Менеджер Проекта

Кирилл

Старший специалист технической поддержки

Владимир

Специалист технической поддержки

Остались вопросы?

Напишите нам! Давайте делать историю вместе.

Написать